在游戏原神中，有时我们可能会遇到一些问题，比如在白色加载界面卡住了无法进入游戏，或者游戏启动后出现了白屏等情况，面对这些困扰，我们不必过分担心，因为这些问题其实有解决的办法。本文将针对这两个问题，为大家提供一些简单实用的解决方法，帮助大家顺利畅玩原神。无论是卡在加载界面还是出现白屏，都不要慌张，接下来我们一起来看看应该如何应对吧。

原神启动后出现白屏怎么办

详细答案：

原神白屏PC版解决方法是

1、右键桌面上的原神图标，选择【属性】，并切换到【快捷方式】那一栏。查看原神的安装目录。

2、根据查询到的安装目录，找到原神的安装文件夹。并找到文件夹内“DXSETUP”子文件夹。

2、打开“DXSETUP”子文件夹，找到“DXSETUP.EXE"并双击安装。安装成功后，重新启动游戏。

3、如果玩家们没有找到“DXSETUP”文件夹，那么可以直接下载安装DirectX 11。

下载DirectX 11之前，你可以在微软官网下载到最新的版本。下载前请先确认自己的显卡是否支持。

二、怎么看显卡是否支持DirectX 11

1、按win键+R，打开“运行”，输入“dxdiag”并确定。

2、在下图系统界面的最下面，可以看到当前显卡支持的DirectX版本。一般最新版本都可以向下兼容，因此只要是DirectX11及以上，就说明是支持的。

　　关于原神卡在白色加载界面的解决方法就介绍到这里了。请继续关注本站，我们将会为您带来更多精彩的内容更新，让您的游戏体验更加有趣！