近期不少玩家反馈在进入原神游戏时遭遇到了画面无法显示的问题，甚至还出现了白屏闪退的情况，这种情况让许多热衷于这款游戏的玩家感到十分困扰。为什么会出现这些问题呢？我们该如何解决呢？在本文中将为大家详细介绍原神进去为什么看不到画面以及原神白屏闪退的解决方法，希望能为遇到问题的玩家提供一些帮助和指导。

原神白屏闪退怎么办

详细答案：

原神白屏PC版解决方法是

1、右键桌面上的原神图标，选择【属性】，并切换到【快捷方式】那一栏。查看原神的安装目录。

2、根据查询到的安装目录，找到原神的安装文件夹。并找到文件夹内“DXSETUP”子文件夹。

2、打开“DXSETUP”子文件夹，找到“DXSETUP.EXE"并双击安装。安装成功后，重新启动游戏。

3、如果玩家们没有找到“DXSETUP”文件夹，那么可以直接下载安装DirectX 11。

下载DirectX 11之前，你可以在微软官网下载到最新的版本。下载前请先确认自己的显卡是否支持。

二、怎么看显卡是否支持DirectX 11

1、按win键+R，打开“运行”，输入“dxdiag”并确定。

2、在下图系统界面的最下面，可以看到当前显卡支持的DirectX版本。一般最新版本都可以向下兼容，因此只要是DirectX11及以上，就说明是支持的。

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