小米手机是现在市场上较为受欢迎的智能手机之一，由于其价格实惠、性能溢出、用户体验优秀等多方面优点，深受大众的喜爱，但是在使用过程中，不可避免地也会出现故障或者问题，需要保修服务。那么对于小米手机质保几年？而且小米手机在出现问题的情况下，如何申请保修呢？在此我们来仔细探讨一下小米手机的保修政策和具体方法。

　　一、小米手机质保几年?

　　小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

　　以下情况不予办理退换货：

　　1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);

　　2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

　　3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

　　4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改;

　　5. 因不可抗力造成的损坏;

　　手机类产品维修：

　　1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

　　2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

　　3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

　　二、小米手机坏了怎么申请保修?去哪里修?

　　方法(一)

　　最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。

　　方法(二)

　　1.首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人申请报修。

　　2.选择申请维修;

　　3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人填写售后服务单;

　　4.填写售后服务单，简单描述故障原因。然后提交服务单就可以了，填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。

　　5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你，期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

　　6.可以看到详细的维修进度。

　　7.如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，快递补偿码，小米会通过手机短信发给你。

　　以上就是小米手机的全部质保内容，如果你遇到了同样的情况，可以参照小编的方法来处理，希望这些方法能对你有所帮助。