原神作为一款备受玩家喜爱的游戏，在实名认证这一环节却让不少玩家头疼，不少玩家在进行原神实名认证时遇到了扫脸失败的情况，导致无法正常进行游戏。那么在遇到原神扫脸问题时，该如何解决呢？实名认证完成后，如果想要更换游戏中的昵称又该如何操作呢？接下来我们就来探讨一下这两个问题的解决方案。

原神实名认证以后怎么改名

具体方法：

1.在手机上打开游戏，在游戏登录界面，点击右侧的扫一扫按钮。

2.然后游戏会提示需要获取相机权限，点击好的。

3.进入扫一扫界面后，对准人脸就可以了。这样扫脸验证后，就可以进入游戏了。

　　以上就是解决原神扫脸问题的全部内容了，希望能帮到大家。